メルカリで商品を購入したのですが、サイズオーバーで戻ってきてしまったから、キャンセルしたいと言われました。わたしは納得いかなかったので、送って欲しいと伝えたところ、約2日無視されたので、事務局に相談したところ、やっと返信 私はメルカリを使って細々お小遣いを稼いでいます。 売り上げでいったら月3万円~10万円程度。(売り上げです。利益ではないです) 扱っている商材はアパレルや服飾品で大体月に20件~50件程度のお取引がありメルカリは送料込での販売が主なので送料節約が本当に大切になってきます。 こんにちは! 森貞仁です。 今回はらくらくメルカリ便(ゆうゆうメルカリ便)で サイズを間違えて発送してしまった時の対処法についてお伝えします。 例えば、「ネコポスで送ろうとしたけど厚さが3cmを超えて送れなかった」 このような経験をしたことがある人っていませんか? ゆうゆうメルカリ便を発送後に、サイズオーバーで、荷物が、返送されてしまい、戻ってきて、しまいました。配送の手続きを、一度、キャンセルしたいので、対処の方法を教えて下さい‼️ サイズオーバーで戻ってきた商品を一旦キャンセルしてもらい、また一から取引することは出来ますか? メルカリを使う メルカリガイドを見る 最近なぜか返送されたとの声をよく聞きます。 私の場合も、新しくゆうパケットプラスが登場する前は1度も返送されたことがありませんでした。 プラスができてから、メルカリ便で送ったはずの商品が初めて返送されて家に届いてしまいました。 おそらくですが、ゆうパケットプラスがあるのでそっちを利用してほしいということだと思います。 しっかり3センチで測ってても少しでも引っかかればアウトにしている気がします。 メルカリで間違って購入してしまった場合にキャンセルする方法はあるのですが知らない方も多いので損をしている方もいます。取引をキャンセルしたい場合のキャンセル方法やペナルティについて解説し … 返送の理由は「規定サイズオーバー」。 厚さが3センチを超えていたので届け先に届けてもらえず、返送されてしまいました。 横から見ると⬇︎⬇︎⬇︎のような感じ。 たしかに、中身がパンパンになって膨れ上がってしまっていますね……。 僕はうっかりこのダンボール箱にギリギリ入れば送ってもらえるものだと思ってました。 「ゆうゆうメルカリ用のダンボール箱にギリギリ入っても、厚さが3センチを超えていると返送される可能性がある」ことは知っておいた方がいいです。 「梱包・発送たのメル便」は『ヤマトホームコンビニエンス』と『メルカリ』が共同で提供している配送サービスで、2020年2月28日に「大型らくらくメルカリ便」に代わって登場しました(※大型らくらくメルカリ便はサービス終了)。 梱包から発送までヤマトホームコンビニエンスのドライバーが対 … 全国一律の送料で発送できる定形外郵便はヤフオクやメルカリの発送でもよく使います。送料は荷物の重さで決まりますので大きい物でも軽ければ安く発送できます。しかし、重さが軽くてもサイズ規定がありますので注意して下さい。サイズオーバーになると定形外郵便で発送ができません。 メルカリ サイズ オーバー 返送。 ... 出品者都合によるキャンセルなので、何度も繰り返すと事務局からはペナルティを受ける可能性もありますが、こちらのミスですし、匿名配送にこだわる方もいるからで … ゆうパケットの厚さがギリギリオーバーしてたって時ありますよね。3㎝以上でも返送されないポイントと、厚さの測り方をカンタンにするコツをまとめました。 メルカリには大きく分けて、2パターンの取引キャンセルがありますのでパターン毎に説明したいと思います。 商品発送前の取引キャンセル 発送前であれば、出品者側としては、取引メッセージから返信文を打って取引キャンセル手続きに進むだけですね。 【ゆうゆうメルカリ便】ゆうパケットプラスがサイズオーバーで自宅へ返送されてきた場合の対応はどうすればいい?という疑問を解決します!取引相手の希望によって2通り選択肢がありますので詳しくご紹介します! 今回はらくらくメルカリ便(ゆうゆうメルカリ便)でサイズを間違えて発送してしまった時の対処法についてお伝えします。, 例えば、「ネコポスで送ろうとしたけど厚さが3cmを超えて送れなかった」このような経験をしたことがある人っていませんか?, 対処法を知らないと結構焦ると思います。でも、このような事例はちゃんと対処することができるので安心してください。, 前提としてメルカリで発送サイズを間違えてしまった時は、発送通知をする前と後で変わってきます。, 例えば、「本来はネコポスで送りたいのに宅急便を選択して送り状を発行してしまった」ケース。, この場合対処法はいたって簡単です。実はこの送り状には有効期限があって、発行から30分経つと無効になるのです。, なので、もしサイズを間違えて送り状を発行してしまった場合は、30分放置し、30分後に再度正しい送り状を発行しましょう。, 匿名配送を選択している場合には、匿名配送以外の発送方法で送るしかなくなるということですね。, 例えば、「ネコポスを選択して発送通知をしたけどよく見ると厚さが3cmを超えてる」というケース。, 数ミリ程度のオーバーであれば、配達員によっては目を瞑って発送してくれるかもしれません。しかし、明らかにオーバーしている場合、発送したところで返送されてきてしまいます。, なので、発送通知後にサイズオーバーが発覚した場合は、実際に商品を発送する前に、取引相手にその旨を伝えましょう。, ただ、実際に商品を発送してしまった後では送料が引かれる上に商品が返送されてきてしまいます。そこから再度発送しなければならないので、送料を二重に取られないよう注意しましょう。, しかし、元々匿名配送だったから取引をしたケースも考えられますよね。そうなると個人情報の開示を拒否される可能性は高いでしょう。, まず考えられるのが取引のキャンセルです。キャンセルについてはメルカリ事務局に一連の流れを伝えることで成立します。評価などのペナルティはお互いにありません。, しかし、取引相手が匿名配送での再送を望むケースもあるかもしれません。その場合は取引をキャンセル後、商品を再出品してもう一度購入してもらいましょう。これで匿名のまま取引を完結させることができます。, このようにらくらくメルカリ便でサイズを間違えても、対処をすることはできますが、時間と労力を消費させないためにもケアレスミスは無くしていきたいですね。, 【森とお友達になり悩みを解決したい人は↓】森 貞仁-公式LINE@スマホからはこちらをクリック⇒ http://line.me/ti/p/%40cjw6973tスマホ以外の方は 「@cjw6973t」をID検索-!(@をお忘れなく!). らくらくメルカリ便 3つのサイズ. ゆうゆうメルカリ便はローソンで荷受時のサイズ計測を行わない運用に変更されました。この変更に伴いサイズオーバーによる返送が増えており、そうならないための対応方法をご紹介します。 「ゆうゆうメルカリ便」は100サイズまでしか送ることが出来ません。 「らくらくメルカリ便」は160サイズまで送ることが出来るので、120サイズを超えるものは、「らくらくメルカリ便」のほうを選ぶ必要があります。 ※ 2020年10月1日より「ネコポス」も「ゆうパケット」と同じく、厚 … 【音声アプリ】Himaraya(ヒマラヤ)を聞いてみた。youtubeより便利?!, 「申し訳ありません、先ほど手配した商品が、サイズオーバーで戻ってきてしまいました。」, 「手配した商品が戻ってきてしまいました。今回このようなことが初めてで、調べたらもうメルカリ便は使えないようです。匿名配送をご希望でしたら申し訳ありませんが、キャンセルしていただくことになります。」, 「匿名配送ではなくても大丈夫な場合、お手数ですが住所と名前を教えていただけないでしょうか。」, 「こんにちは。先ほど、郵便局で手配してきました。ちゃんと重さもサイズも測っていただけたので今度こそ大丈夫だと思います。ご迷惑おかけして申し訳ありません。到着までもうしばらくお待ちください。よろしくお願いします。」. らくらくメルカリ便には、3つのサイズ設定があります。 それぞれ、送れるアイテムのサイズと料金が異なるので、一番お得なものを選びます。 3つのサイズとは、 ネコポス; 宅急便コンパクト; 宅急便 60〜160サイズ; です。 コンビニから発送したメルカリ便の商品が、サイズオーバーで戻ってきてしまったとき、まずすべきことを取引メッセージの中での文章の例とともに紹介します。参考にしてみてください。, 例文:「申し訳ありません、先ほど手配した商品が、サイズオーバーで戻ってきてしまいました。」, メルカリ便は匿名配送なので、匿名配送だったから購入したという方もいらっしゃるので、, 例文:「手配した商品が戻ってきてしまいました。今回このようなことが初めてで、調べたらもうメルカリ便は使えないようです。匿名配送をご希望でしたら申し訳ありませんが、キャンセルしていただくことになります。」, 例文:「匿名配送ではなくても大丈夫な場合、お手数ですが住所と名前を教えていただけないでしょうか。」, 住所を教えてもらったら、ちゃんと測ってもらえる郵便局や配送センターで再手配します。, 赤字になってしまうこともあるかもしれませんが、購入者が待っているので、勉強代として, 例文:「こんにちは。先ほど、郵便局で手配してきました。ちゃんと重さもサイズも測っていただけたので今度こそ大丈夫だと思います。ご迷惑おかけして申し訳ありません。到着までもうしばらくお待ちください。よろしくお願いします。」, 他の方法での配送を了解していただいた際、取引画面上の配送方法の表示は変更にならないので、, 発送通知を行った段階で、購入者の取引画面には受け取り評価のフォームが表示されています。, 実際にゆうゆうメルカリ便が使用されていない場合は取引完了時に送料は差し引かれません。, アプリ上にゆうゆうメルカリ便の発送通知が一度連結されたため、取引完了時に販売利益よりゆうゆうメルカリ便の送料が差し引かれる可能性があります。, メルカリ便でサイズオーバーで帰ってきてしまったときに、まずはどうするか、流れと例文を紹介しました。. 出品者側です。サイズオーバーで返品されました。再発送する方法を大至急教えてください。 ゆうゆうメルカリ便、厚さが3センチ以内のはずでしたが、真空していたはずの袋に穴が開いていたのか膨らんで … 2月から始めたメルカリ。 当初のように出品するものはなくなましたが、 今は家の不用品を整理しながら、 出品しています。 今まで、出品品のサイズオーバーってなかったんですが、 先日ちょとドキドキしたことがあったんです。 いつも、私が使うローソンでの出品の時! 「らくらくメルカリ便 ネコポス」のサイズ変更(2.5cm ⇒ 3cm)に伴ったメルカリ梱包資材につきましては、10月1日以降より順次、メルカリストアやコンビニエンスストア店頭での販売を予定しておりますので、お待ちいただけますと幸いです。 「ゆうゆうメルカリ便」の送り状は再利用できず、新たな方法でまた送らなければなりません。 メルカリの公式ページによると、対処法は次のように書いてあります。 サイズオーバーで商品が手元に戻り、再発送する場合は以下に沿ってご対応ください。 不可です。 ゆうゆうメルカリ便のサイズオーバーで、返送された場合はらくらくメルカリ便は利用できません。 購入者に取引メッセージでお詫びと住所、氏名を教えてもらうようお願いします。 教えてもらったら、必ず追跡できる方法で送ります。 また、配送の際、自分が選んだ配送のサイズを超過していることに気づきません。 その為、今回自分がスマリを使った時にサイズオーバーになった時どうなったのか紹介したいと思います。 使用した配送方法はゆうゆうメルカリ便です… メルカリ便でサイズオーバーで帰ってきてしまったときに、まずはどうするか、流れと例文を紹介しました。 評価は誠意で変わってきます。 赤字になる可能性は高いですが、購入者に最後まで責任を持ってお届けできますように。 ヤマトの営業所での手続き ネコピットから送り状を出力しましょう。宛名書きはいりません。 複数個発送する場合は、商品の送り先に間違いがないようご注意ください。 梱包した商品にメモをつける等工夫することをお勧めします。 ※「ネコピット」の操作ガイドはこちらから ※お近くのヤマトの営業所はこちらから ※コンビニ・集荷も順次対応予定です ・ラクマの配送した商品がサイズオーバーで返ってきた。 ・その後の対応はどうしたらいいの? ・送料は2重取りされるの? あいぎし ラクマ歴5年の私が、実体験から答えます。 目次 1 かんたんラクマパックがサイズオーバー2 ラクマサイズオーバー Copyright ©2017 Mori Sadamasa -OFFICIAL SITE- All Rights Reserved. メルカリのヘビーユーザー(出品者)なら、一度は経験する(しないか)メルカリ便出戻り事件。 お嫁に出したはずなのに戻ってきちゃったのね…あらあらサイズオーバーだったの。困ったわね。 メルカリ便といっても、出戻り事件が発生するのは以下の2ケースがほとんど。 ©Copyright2021 おかいもの忍者ブログ.All Rights Reserved. 引用:メルカリ家にある不用品を処分するのに便利なメルカリ。私もお世話になっているのですが、つい先日、『らくらくメルカリ便』で発送したところ、サイズ計測に間違いがありました。60サイズの荷物を80サイズで処理されていたのです。当然、請求料金も こんにちは。 日頃、メルカリで購入や出品はしていますか?? 私はたま〜に出品し、たま〜に購入します。 割合は出品の方が多いかな?? この前、ゆうゆうメルカリ便で出した郵便物が、自宅に戻ってくる!という大失態をおかしたので、今後のためにも事の顛末を書いておこうと思います。 大型らくらくメルカリ便では、200サイズ~450サイズまで発送できます。 注意が必要なのは、サイズ間違いをすると追加で料金が発生する点です。 当初の サイズをオーバーする と50センチごとに、 3,000円~7,000円近く料金が追加 されてしまいます(;゚Д゚) メルカリ初心者なので教えてください この前ゆうパケットで送ろうとしたら郵便局でサイズがギリギリでした。 なんとか厚さ3センチに収まったのでよかったのですが、二次元コードで送付状? メルカリで発送する際、送料の安くしようとして、サイズや重さをギリギリで送ってしまい、サイズオーバーで返送されてしまったことはありませんか。ちなみに私は一度だけあります笑このような場合の再発送方法を体験談を元にお伝えします。私のやり方がす.. このサイズオーバーが発生したら、郵便局は出品者に返送する。 で、メルカリ便の2次元コードは1回しか出せへんから、再送にメルカリ便は使えへんのや。 せやから、購入者に住所、氏名を聞いて、他の方法で発送するんや。 トラブルって言っても自分のせいなんですけど ちょっと面倒なことがあったのでレポートします。 大きな封筒型の商品が売れたので メルカリ便の175円のやつで送ることにしました。 これは縦と横の合計が60センチまでなんですが 私が測ると70センチほどありました。 先日、ゆうゆうメルカリ便(ゆうパケット)をローソンから発送しました。 土日は近所の郵便局がお休みのため、土日でも受付可能なローソンから送ることに。 購入者に発送通知を出してあとは受取評価を待つだけとほっとしていたところ、 […]